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主题 : 加20元,特价机票也可退改签
可乐 离线
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0  发表于: 2013-05-21   

加20元,特价机票也可退改签

民航淡季,不少航空公司都会特价促销,对于这些“白菜价”机票,不少旅客是又爱又恨,因为按照国际惯例,特价机票不得退改签,一旦改变行程,就意味着票款打了水漂。

    日前,有保险公司推出了“特价机票取消保险”,20元投保可获得机票款金额60%的理赔金,解决了购票者的两难问题。不过,业内专家提醒,目前有个别无良票代被查获销售“假保单”坑骗消费者,旅客购票后务必要进行保单验真,以便保护自身权益。

特价票“三不”困扰消费者

    5月,航空市场步入淡季,机票价格纷纷跳水,甚至出现机票价格比燃油附加费和机场建设费还便宜的 “白菜价”。不过,这类特价机票往往限定了“不得签转、不得退票、不得改期”的三不原则。旅客在购买这类“三不”机票后也面临着困扰。

    日前,旅客刘先生购买了一张上海到哈尔滨的3折机票,只需530元。然而出行前一天,刘先生临时有事想退票,被告知4折以下的特价票不享有退票权益,如因个人原因提出退票,仅可退回机场建设费和燃油附加费,预付机票款将全部损失。

    由于特价机票无法退改签,一些旅客在购票时都心存忐忑。经常回重庆老家看女儿的周女士告诉记者,有几次她明明看到有3折特机票,但最后还是选择了5折票,就是怕万一行程有变,付出的票款就要打水漂。

可乐 离线
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1  发表于: 2013-05-21   
特价票取消险”可挽回损失

    不过,这种“三不”机票退票无保障的局面已有望得到改变。近日,国内某保险公司联合一家旅行网站推出了“特价机票取消保险”,据网站客服人员介绍,该险种的保费为20元,保额为机票款金额的60%,也就是说如因个人原因需退票的,除了机场建设费和燃油附加费之外,消费者还可获得机票款金额60%的理赔金。

    但客服人员同时告知,该保险理赔金额设有1000元的理赔上限,目前也仅针对国内机票,特价国际机票尚不能购买特消险。

    无独有偶,春秋航空也于日前推出了类似的保险,名为“特价票助手”,保费亦为20元,投保旅客如果提前72小时致电航空公司提出退票,保险公司将赔付机票价格实际损失的70%给乘机人,即免赔率为30%。

    该险种自推出以来,已有一大批特价机票旅客选择购买,不少人挽回了原本可能要打水漂的机票钱。

可乐 离线
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2  发表于: 2013-05-21   
部分网站捆绑强卖航意险

    记者还调查发现,目前民航市场上保险产品种类繁多,除了“特价机票取消保险”之外,还有传统的“航空意外保险”,与旅游产品配套的境内外“旅行险”,以及针对飞机晚点推出的“航班延误险”,可以从各个方面保障乘机人的生命与财产权益。

    不过,有部分旅行网站与航空公司在售票时都规定,消费者购买特价机票时,必须搭售一份20元的“航意险”,这让不少旅客感到不舒服,认为航空公司与票代有“强买强卖”之嫌。

    对此,业内人士透露,这是由于特价机票金额低,票代可获得的佣金少,为了增加营收,故意将特价票与保险捆绑销售,“消费者若遇到此类强制售保的情况,可向消保委与中航协进行投诉,为自己维权。 ”

可乐 离线
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3  发表于: 2013-05-21   
旅客购保后勿忘验真保单

    近日,国内还查获了一起假保单诈骗案,案犯自行设计航空意外保险,以3元/张的价格通过快递批发给各省的一级代理商,一级代理商提价后批发给该省的二级代理商,而二级代理商往往是机票销售机构,他们将假冒航意险的“信息单”以20元/张的价格卖给消费者,从中谋取暴利。

    保险专家提醒,消费者可从以下几个方面进行辨别:首先,拿到保单后及时拨打保险公司的24小时客服电话,进行核查。其次,要看保单是不是手写的。如果是手写的多半会是有问题。真保单上都自带印刷的发票代码、流水号、限售地区等信息及字样。再次,看保单上的生效时间的写法是否随意,标准的写法是 “×年×月×日×时×分生效”。如果通过网络购买航意险,最好到保险公司官网核查保单号。

石凯峰
hella 离线
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4  发表于: 2014-07-07   
特价机票取消保险 这个保险没看到过有卖啊
小浆糊82 离线
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5  发表于: 2014-07-12   
这个也可以吗?领教了
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